02
2. Etické aspekty používání psychodiagnostických metod. Standardy a normy užívání metod (APA, EFPA, ITC). Spravedlivý přístup při testování. Regulace šíření psychodiagnostických metod. Specifika psychodiagnostiky dětí a dospívajících
Etické aspekty používání testových metod:
- zásada mlčenlivosti - vztah psychologa a klienta - psychologická zpráva - profesionální a osobnostní kvality psychologa
Vývoj profesionálního vztahu
- klient musí být seznámen se všemi okolnostmi testování, často podepisuje informovaný souhlas
- dalším aspektem je, že mnohé aspekty vztahu mezi psychologem-klientem mohou ovlivnit výsledky v testu (např. děti při testování inteligence skórují více, když jsou povzbuzovány; očekávání psychologa může rovněž ovlivnit výsledky; vliv má i emocionální stav klienta – jeho motivace, úzkost; vliv může mít i to, jaký má psycholog k pacientovi vztah – pokud kladný, pak má tendenci nejasné odpovědi klienta vylepšovat)
- psycholog proti těmto efektům může bojovat dodržováním standardů a reflexí
Narušení soukromí
- týká se zejména testů osobnosti a inteligence
- psycholog musí mít dle APA souhlas se zveřejněním informací (existují jisté výjimky)
- přes existenci etických předpisů existují dilemata
- v personalistice se může žadatel o práci cítit tlačen k tomu, aby prozradil jistá osobní data, protože mu jde o místo
- otázky týkající se etiky vyvstávají i v oblasti terapie, kdy se psycholog může setkat se zneužíváním dítěte, dozví se o možném ohrožení života jiných lidí atp.
Inviolacy
- týká se aktuálního diskomfortu, který cítí jedinec v testové situaci – ten plyne z otázek, které jsou klientovi nepříjemné (ve skutečnosti na ně nechce odpovídat, tabu)
Značkování a omezení svobody
- s diagnózou se obzvlášť v psychologii (na rozdíl od klasické medicíny) pojí riziko značkování a s tím související sebenaplňující proroctví (jednak sociální odmítání, pak u specifických diagnóz může být zvolena nesprávná léčba)
- přijetí diagnózy pacientem může mít rovněž vliv na rozvoj nemoci – pacient sám sebe může vnímat jako pasivní oběť nemoci, se kterou sám nemůže nic dělat
- značkování může mít negativní vliv i v tom smyslu, že může způsobit zamrznutí v jedné pozici, omezuje rozvoj a kreativitu (např. v personalistice se mohou stanovit standardy pro výběr zaměstnanců, které fungují při výběru na určitou pozici, ale v budoucnu povedou k tomu, že firma ustrne a budou do ní vybírány stále stejné typy lidí)
Kompetentní užívání diagnostických metod
- člověk administrující test musí mít potřebné vzdělání a dlouhodobý trénink v administraci testu (zejména u individuálně administrovaných testů inteligence a některých testů osobnosti)
- znalost testu znamená: znalost limitů a slabých míst metody, znalosti týkající se validity a reliability, schopnost interpretovat výsledky pro různé populace, schopnost volit správné testové metody
- diagnostik by měl znát jednak teorii spojenou s měřenými proměnnými (koncepty) a literaturu týkající se vývoje samotné testové metody
- dále diagnostik musí být schopen říci, jestli daný test může pomoci při hledání řešení v dané situaci; musí zohledňovat různé vnější proměnné, které mohly testovou situaci ovlivnit a musí zohledňovat i další vlastnosti klienta, které mohou mít vliv na výsledky testových metod (rasa, orientace atp.)
- nutné je užívat metody jen pro ty účely, pro které byly vyvinuty (nepoužívat např. projektivní testy k zjišťování inteligence, testy osobnosti k výběru zaměstnanců – tím by bylo narušeno i jejich soukromí)
Interpretace a užívání výsledků
- dobrá interpretace není založena jen na uvádění hraničních skórů, ale zohledňuje i charakteristiky klienta a kontext
- testy v baterii jsou validizovány, ale validita se nezjišťuje pro jejich kombinaci – výsledky jednotlivých testů mohou být rozporuplné, což musí psycholog nějakým způsobem interpretovat a uvést to v posudku
- nutné je užívat nové verze testů (zejména kvůli aktualizaci norem, novým poznatkům z výzkumu)
- diagnostik si musí vybírat takové testové metody, které jsou validní, a které jsou vhodné pro daný kontext
- opatrně by mělo být nakládáno s on-line testováním a technologiemi
Sdělování testových výsledků
- výsledky jsou sdělovány klientovi a tomu, kdo si posudek vyžádal a děje se to každodenním jazykem
- posudek musí být srozumitelný tomu, komu je určen (lékaři, klientovi, rodiči, učiteli), sdělováno by mělo být, proč byly užity dané metody, základní zjištění, limity daných metod a tradiční omyly, které se ve spojení s testem objevují
- při poskytování zpětné vazby by se měly zohledňovat i takové charakteristiky jako např. úroveň vzdělání
- dobrá zpětná vazba může mít i „léčivý“ účinek, ale s tím je spojena i velká zodpovědnost diagnostika, která souvisí s tím, že výsledky často ovlivní život klienta na dlouhou dobu
Standardy a normy užívání metod:
- Evropská federace psychologických asociací (EFPA, 2005)
- Americké psychologické asociace (APA, 2000)
- Iternational Test Commision (ITC, 2000)
Užití psychologického testu se vymezuje jako celý proces od identifikace konstruktu, který potřebujeme změřit, přes volbu testu, jeho administraci, vyhodnocení/skórování, analýzu a interpretaci skórů až po komunikaci výsledků.
Dobrý praxe užívání testů zahrnuje tři prolínající oblasti:
(1) etika užití testů,
(2) kvalita administrace a interpretace testu
(3) legální stránka užití testů
- Etika užití testů
- etické užití testů v nejobecnější rovině propagování a dodržování profesních a etických standardů
- komunikace s ohledem na citlivost zpracovávaných informací pro testovanou osobu a další zainteresované osoby
- korektní prezentace testů a testování v médiích
- vyhýbání se situacím osobní zainteresovanosti na výsledku užití testu (spor zájmů)
- reflektování mezí vlastní kompetence a osobní zodpovědnost za udržování aktuálnosti svého vzdělání v oblasti testování obecně a konkrétních testů specificky
- přijetí právní, etické i smluvní zodpovědnosti za volbu testu a jeho administrace
- dostatečné informování testovaných osob (oboustranně jasný informovaný souhlas) a snaha vyhnout se nezamýšleným následků a jakékoli škodě účastníkům celého procesu.
- dodržování autorských práv testy a ochrana osobních údajů respondentů
- Odborná kompetence užití testu
- schopnost kompetentně vyhodnotit potenciální přínos užití testu v diagnostické situaci. To zahrnuje identifikaci konstruktu, který je třeba změřit, zvážení výhod a nevýhod ne-testových způsobů získávání relevantních informací, zvážení rizik i schopnost to vše adekvátně komunikovat zúčastněným osobám
- schopnost kompetentní volby testu na základě empiricky prokázaných silných a slabých stránek testů
- průběžné sledování změn v charakteristikách běžně používaných testů či u jejich cílových populací.
- schopnost zabývat se férovostí testů a identifikovat možná zkreslení vyplývající ze specifických charakteristik testované osoby (kultura, jazyk, hendikep…)
- interpretace výsledků testu: Zde se očekává schopnost integrovat veškeré dostupné informace (nejen získané skóry), volit patřičné normy či referenční hodnoty, zvažovat alternativní interpretace, kombinovat věcné výsledky s technickými nedokonalostmi testu a uvážlivě využívat automaticky generované zprávy
- komunikace výsledků (přizpůsobení odbornosti použitého jazyka)
- Kvalita administrace testu
- Před administrací: Poučení zainteresovaných osob, informovaný souhlas, schopnost posoudit speciální potřeby testovaného jedince (jazykové, percepční, pohybové)
- Administrace: uvedení testované osoby do situace pozitivním způsobem snižujícím
testovou úzkost, podpora testovaným osobám, schopnost vypořádat se s jakýmikoli odbornými či osobními otázkami testované osoby, postřehnout a zaznamenat veškeré odchylky od standardního průběhu administrace, evidence testovým materiálů
- Vyhodnocení testu: sleduje manuálem předepsaný postup, při vyhodnocování je třeba být schopen identifikovat nepravděpodobné či nesmyslné výsledky
Spravedlivý přístup při testování
různá pojetí spravedlného přístupu
- spravedlivý přístup jako nepřítomnost zkreslení, tovzniká, když nedostatky v testu samotném nebo ve způsobu, jakým je užíván, vedou k rozdílným skórům
- spravedlivý přístup jako nestranné zacházení při testování
- spravedlivý přístup vyžaduje, aby všechny testované osoby dostaly stejnou příležitost projevit svou úroveň v konstruktu, který je měřen
- např. stejné možnosti zacvičení, seznámení se s testem apod.
- zahrnuje také stejné podmínky při testování
- zajišťuje pečlivá standardizace testu a podmínek administrace (u specifických skupin osob mohou být standardy modifikovány – třeba u osob se smyslovým postižením, záleží na konkrétní metodě)
- stejná příležitost připravit se na testování (neměly by existovat osoby, které mají k materiálům přístup ještě před započetím testování)
- sdělování výsledků – důraz na důvěrnost informací
- spravedlivý přístup jako rovnost výsledků při testování
- rovnost výsledků testování pro kategorie testovaných vymezených příslušností k rase, etniku či pohlaví
- takový přístup je většinou odmítán – v současné době se prosazuje akceptovat rozdíl, pokud skutečně existuje (pokud je prokázána validita testu a všem osobám se dostalo stejného zacházení), a pátrat po zdrojích případného rozdílu
- spravedlivý přístup jako příležitost k učení
- souvisí s výkonovými testy ve školství
- rovnost příležitostí naučit se látku, kterou výkonový test pokrývá
zkreslení spojené s obsahem testu a postupy při odpovídání
- zkreslení = komponenty nevztahující se ke konstruktu, které mají za následek systematicky nižší nebo vyšší skóry určitých skupin osob
- zdroje zkreslení spojené s obahem testu
- například test, který má měřit verbální usuzování, by neměl obsahovat výrazy spojené s určitým oborem, povoláním, etnickou skupinou nebo místem ⇒ takové testy by mohly být pro určitou skupinu zajímavější a to by se mohlo odrazit na výsledcích
- spadá sem také předání dostatečně srozumitelných instrukcí k testu a k vyhodnocovacím protokolům
- zkreslení spojené s postupem odpovídání na otázky
- někdy může zkreslení pramenit z toho, že testové položky vyvolávají jiné typy odpovědí nebo mohou být řešeny jiným způsobem, než bylo zamýšleno (například když testovaná osoba podává spíše takové odpovědi, u kterých se domnívá, že je experimentátor očekává)
- spadá sem také zkreslení, které pramení z obtížnosti testu pro nějakou skupinu osob (například osoby pouze se základním vzděláním)
spravedlivý postup při výběru osob a predikci
- v tomto případě jsou většinou důkazy o přítomnosti či nepřítomnosti zkreslení většinou hledány ve vztahu mezi testem a kritériem u příslušných skupin
může být dosaženo shody?
V blízké budoucnosti to není pravděpodobné. Jak již bylo výše uvedeno, spravedlivý přístup je definován různě a ne vždy z odborného hlediska – je předmětem různých definic zakotvených v různých přístupech.
Regulace šíření psychodiagnostických metod
Ochrana testových materiálů
- metody zamčené v bezpečí (nesmí se k nim dostat nikdo nepovolaný), diagnostik by neměl dávat klientům k dispozici jejich data (ale klienti mají nárok na zprávu)
- rovněž k výsledkům by měla mít přístup jen kvalifikovaná osoba
- ohledně přístupu k výsledkům vyšetření existuje spor mezi medicínským a psychologickým přístupem (v tom prvním je běžné, že všechny výsledky týkající se jedince se zapisují do karty), obecněji se jedná o spor mezi snahou získat co nejvíce informací, které by mohly přispět k vyléčení, a autonomií pacienta
- problematické je to v situacích, kdy pacient je pod dohledem mnoha různých odborníků
Návrh klasifikace psychodiagnostických metod podle požadavků na vzdělání uživatele
Kategorie A
Užití metody předpokládá VŠ vzdělání v příslušném oboru a zaškolení pro její administraci,
vyhodnocení a interpretaci např. testy pro personalisty, pedagogy, lékaře
z produkce Testcentra:
- Test pozornosti d2
- Vídeňský maticový test
- NEO - pětifaktorový osobnostní inventář
- Dotazník životní spokojenosti
Kategorie B
Užití metody předpokládá VŠ psychologické vzdělání, jehož součástí je absolvování
psychodiagnostické teorie a praxe a také zaškolení pro administraci, vyhodnocení a interpretaci metody. např. některé osobnostní dotazníky, projektivní metody i výkonové metody
z produkce Testcentra:
- Scénotest
- Zulligerův tabulový test
- Bomat - advanced / Bochumský maticový test
- PSSI - Inventář stylů osobnosti a poruch osobnosti
- NQ-S: Zátěžový test regulace kognitivních procesů
- ESK - Existenciální škála
- Test kognitivního odhadu
Kategorie C
Užití metody předpokládá VŠ vzdělání na úrovni jednooborové psychologie, jehož součástí je
absolvování psychodiagnostické teorie a praxe a absolvování akreditovaného kurzu pro
administraci, vyhodnocení a interpretaci metody. např. vybrané projektivní metody, dotazníky, výkonové testy a neuropsychologické metody
z produkce Testcentra:
- Rorschachův test
- MMPI-2
- WISC-III
- VOSP - Baterie testů vizuálního vnímání předmětů a prostoru
- Bentonův vizuální retenční test
Specifika diagnostiky dětí a dospívajících
.1 Situace psychologického vyšetření
Psychologické vyšetření – specifický druh interakce mezi VO a examinátorem
vliv a)osobní rovnice examinátora, b)osobní rovnice VO a c)situační proměnných:
a) Proměnné týkající se examinátora: věk, pohlaví, společenský status, zevnějšek, charakteristiky chování, důležité jsou sociální dovednosti: schopnost vytvořit ovzduší důvěry, naladit i motivovat VO, trpělivost, vřelost, autenticita, flexibilita, objektivita, empatie, citová stabilita atd.; nutné mít profesionální vědomosti a znalosti, ale i dovednosti; sebereflexe (uvědomění si vlivu své osobnosti na poznávání druhého) – nejlépe sebezkušenostní výcvik; pozor na syndrom vyhoření
b) proměnné týkající se VO: obecné a individuální postoje (např. předsudky, očekávání); situace psychologického vyšetření pro dítě nová – může se objevit explorační a testová anxieta – úzkost, tréma, obavy, zda uspěje, stav zkoušky – nutné úzkost odstranit nebo aspoň redukovat
c) Situační proměnné: vhodná místnost, pohodlnost místa, osvětlení, prostor pro hru (např. krabice s hračkami, papír a pastelky atd.)
Psychologické vyšetření není izolovaný proces, obvykle souvisí s jinými psychologickými aktivitami, např. s psychoterapií, poradenskou intervencí, reedukací atd. – nutné tedy zapojit ho do širších souvislostí. Psych. vyšetření je víc než pouhé testování, kromě sběru a interpretace dat zahrnuje i úvahy, mínění a doporučení, co dál…
2 Struktura a průběh vyšetření
Základní psychologické vyšetření (Basic Psychological Examination BPE)
- struktura: BPE zjišťuje:
1. vlivy okolí (tzv. ekologický princip) – prostředí kolem dítěte, účel vyšetření, kdo vyšetření vyžaduje…
2. chování dítěte
3. intelektuální faktory
4. neuropsychický stav
5. školní úspěšnost
6. osobnost (sociálně afektivní faktory)
- proces: dělen do pěti etap:
1. formulace otázek, problému, stanovení hypotéz
2. výběr vhodných a adekvátních psychodiagnostických metod (nutné zohlednit: Co se chci o VO dozvědět, k jakému účelu dělám vyšetření, jaké metody mám k dispozici, jakou taktiku zvolím při vyšetření – individuální nebo skupinové vyšetření, následnost metod apod.)
3. vlastní vyšetření – získávání údajů
4. vyhodnocení získaných dat – kvantitativní i kvalitativní rozbor
5. formulace závěrů, nálezu a případných navrhovaných opatření
- průběh: může mít tyto fáze:
1. přípravné stádium – důvod vyšetření, studium dokumentace – předběžné seznámení s problémem
2. vlastní psychologické vyšetření – navázání a udržení kontaktu, pozorování, rozhovor…
3. analytická fáze – skórování testových výsledků a integrace s dalšími údaji; formulování intervenčních strategií a doporučení
4. interpretace výsledků a jejich sdělení rodičům, vychovatelům apod.; srozumitelnost!
5. ověřování výsledků vyšetření a z něj vyplývajících intervenčních postupů – jejich úspěšnost, pak případná korekce nebo nová doporučení
Rozdíl mezi psychologickým vyšetřením u dětí a u dospělých (Koluchová, Morávek, 1991)
-psychický vývoj dítěte rychlejší, vývojová období kratší
-u dětí se obtížněji odlišují tzv. hraniční stavy, také obtížná diferenciální diagnostika
-dítě je více závislé na svém sociálním prostředí
-u dětí menší použitelnost testů (zvýšená unavitelnost, labilnější pozornost, malá schopnost introspekce), je lepší používat klinické metody (pozorování a rozhovor)
-u dětí obtížnější interpretace výsledků, čím mladší, tím méně přesná predikce vývoje
-psychodiagnostika adolescentů – specifická
Motivace k vyšetření – záleží na věku, pohlaví, předběžné zkušenosti, osobních charakteristikách, národnosti atd.
-u malých dětí hra, starší školáky lze motivovat prvky soutěživosti, na adolescenty zabírá motiv individuální prestiže