Nejdřív Klient klesne do deprese a terapeut se snaží být empatický.
Deprese se začne terapeuta dotýkat osobně a proto se pokusí klienta z deprese „dostávat.“
Narazí na odpor, čím víc se snaží, s tím menším úspěchem.
Vyvinou se u něj hostilní pocity vůči klientovi.
Po chvíli dokáže reflektovat, co se stalo.
V reakci na to opět klientovi empaticky naslouchá, netlačí na změnu, snaží se mu porozumět.