prace:motivace_a_odmenovani_pracovniku
Rozdíly
Zde můžete vidět rozdíly mezi vybranou verzí a aktuální verzí dané stránky.
Obě strany předchozí revizePředchozí verzeNásledující verze | Předchozí verze | ||
prace:motivace_a_odmenovani_pracovniku [2013/12/31 12:06] – [Vnitřní a vnější motivace, peníze] Eva Stejskalová | prace:motivace_a_odmenovani_pracovniku [2013/12/31 14:55] (aktuální) – [8. Motivace a odměňování pracovníků] Eva Stejskalová | ||
---|---|---|---|
Řádek 3: | Řádek 3: | ||
Téma má přidělen: | Téma má přidělen: | ||
- | <WRAP center round download 60%> | ||
- | http:// | ||
- | </ | ||
===== Oficiální obsah tématu ===== | ===== Oficiální obsah tématu ===== | ||
Řádek 39: | Řádek 36: | ||
Je třeba mít na paměti, že motivace není jediná, která ovlivňuje pracovní výkon – kromě ní také schopnosti, kvalita pomůcek, koordinace členů týmu apod. | Je třeba mít na paměti, že motivace není jediná, která ovlivňuje pracovní výkon – kromě ní také schopnosti, kvalita pomůcek, koordinace členů týmu apod. | ||
- | ===== Motivační teorie | + | ===== MOTIVAČNÍ TEORIE |
Motivační teorie – v pracovní psychologii jedny z nejpestřejších, | Motivační teorie – v pracovní psychologii jedny z nejpestřejších, | ||
Řádek 51: | Řádek 48: | ||
Arnold a Randall ještě uvádějí: | Arnold a Randall ještě uvádějí: | ||
- | **TEORIE SELSKÉHO ROZUMU (common-sense approaches)** | + | ==== TEORIE SELSKÉHO ROZUMU (common-sense approaches) |
Nejsou teoriemi v pravém (vědeckém) slova smyslu – teorie X, teorie Y a sociální přístup. | Nejsou teoriemi v pravém (vědeckém) slova smyslu – teorie X, teorie Y a sociální přístup. | ||
Řádek 64: | Řádek 61: | ||
- | **TEORIE POTŘEB** | + | ==== TEORIE POTŘEB |
Rané teorie se zaměřují na psychologické potřeby zaměstnanců (pravděpodobně biologického původu) jako hlavní zdroj jejich motivace. Vycházejí z předpokladu, | Rané teorie se zaměřují na psychologické potřeby zaměstnanců (pravděpodobně biologického původu) jako hlavní zdroj jejich motivace. Vycházejí z předpokladu, | ||
- | **Maslowova hierarchie potřeb** | + | === Maslowova hierarchie potřeb |
1943, 1954: každý člověk má pět stupňů potřeb, jsou naplňovány postupně, vyšší (růstové) začnou být aktuální až po uspokojení těch nižších (základních). Odspodu pyramidy: | 1943, 1954: každý člověk má pět stupňů potřeb, jsou naplňovány postupně, vyšší (růstové) začnou být aktuální až po uspokojení těch nižších (základních). Odspodu pyramidy: | ||
Řádek 82: | Řádek 81: | ||
- | **Alderferova ERG teorie** | + | === Alderferova ERG teorie |
1969, 1972: alternativní model, zjednodušení na 3 skupiny potřeb: | 1969, 1972: alternativní model, zjednodušení na 3 skupiny potřeb: | ||
Řádek 93: | Řádek 93: | ||
- | **Herzbergova dvoufaktorová teorie** | + | === Herzbergova dvoufaktorová teorie |
1959: vychází z výzkumů pracovní spokojenosti. | 1959: vychází z výzkumů pracovní spokojenosti. | ||
Řádek 106: | Řádek 107: | ||
- | **TEORIE OSOBNOSTNÍCH RYSŮ** | + | ==== TEORIE OSOBNOSTNÍCH RYSŮ ==== |
Teorie potřeb prosazují uniformní pohled – všichni lidé jsou motivováni stejnými motivy. Ale mezi lidmi jsou individuální rozdíly. | Teorie potřeb prosazují uniformní pohled – všichni lidé jsou motivováni stejnými motivy. Ale mezi lidmi jsou individuální rozdíly. | ||
- | **McClellandova teorie** | + | === McClellandova teorie |
* Pojem need for achievement původně od Murrayho (1938) – jedna z 20 potřeb, které podle něj jsou na pozadí lidského chování. Touha překonávat překážky, | * Pojem need for achievement původně od Murrayho (1938) – jedna z 20 potřeb, které podle něj jsou na pozadí lidského chování. Touha překonávat překážky, | ||
Řádek 121: | Řádek 124: | ||
- | **KOGNICE PRACOVNÍHO PROSTŘEDÍ** | + | ==== KOGNICE PRACOVNÍHO PROSTŘEDÍ |
2 důležité teorie – očekávání a cílů (dnes obzvláště vlivná). | 2 důležité teorie – očekávání a cílů (dnes obzvláště vlivná). | ||
- | **Vroomova teorie expektance (očekávání)** | + | === Vroomova teorie expektance (očekávání) |
1964: valence (jak moc si člověk cenní určitého výsledku), instrumentalita (vnímaná pravděpodobnost, | 1964: valence (jak moc si člověk cenní určitého výsledku), instrumentalita (vnímaná pravděpodobnost, | ||
Řádek 139: | Řádek 144: | ||
- | **Lockeho a Lathamova teorie nastavení cílů** | + | === Lockeho a Lathamova teorie nastavení cílů |
1968: nejvlivnější v manažerské praxi – má rozsáhlý výzkumný a teoretický základ a dlouhodobý vývoj. | 1968: nejvlivnější v manažerské praxi – má rozsáhlý výzkumný a teoretický základ a dlouhodobý vývoj. | ||
Řádek 162: | Řádek 168: | ||
- | **TEORIE SPRAVEDLNOSTI** | + | ==== TEORIE SPRAVEDLNOSTI |
+ | |||
+ | |||
+ | === Adamsova teorie ekvity (rovnosti) === | ||
- | **Adamsova teorie ekvity (rovnosti)** | ||
1963: teorie původně pochází z oblasti interpersonálních vztahů (viz bakalářský kurz Sociální psychologie II); lidé cítí rovnost, pokud mají dojem, že poměr jejich vkladů a zisků je stejný jako u ostatních kolegů. Kromě kolegů mohou provádět srovnání s předchozím zaměstnáním či s lidmi z jiných firem. Validita teorie nebyla potvrzena výzkumy. Lidé se snaží redukovat nerovnost spíše v případě, že se cítí nedoceněni (under-rewarded) než přeceněni (over-rewarded). Navíc, stejně jako teorie potřeb, ani teorie ekvity nevysvětluje, | 1963: teorie původně pochází z oblasti interpersonálních vztahů (viz bakalářský kurz Sociální psychologie II); lidé cítí rovnost, pokud mají dojem, že poměr jejich vkladů a zisků je stejný jako u ostatních kolegů. Kromě kolegů mohou provádět srovnání s předchozím zaměstnáním či s lidmi z jiných firem. Validita teorie nebyla potvrzena výzkumy. Lidé se snaží redukovat nerovnost spíše v případě, že se cítí nedoceněni (under-rewarded) než přeceněni (over-rewarded). Navíc, stejně jako teorie potřeb, ani teorie ekvity nevysvětluje, | ||
- | __Organizační spravedlnost__ | + | === Organizační spravedlnost === |
Procedurální – férovost systému odměňování a jiných systémů. | Procedurální – férovost systému odměňování a jiných systémů. | ||
Řádek 191: | Řádek 200: | ||
- | **CHARAKTERISTIKY PRÁCE (Woods, West) + JOB REDESIGN (Arnold, Randall)** | + | ==== CHARAKTERISTIKY PRÁCE (Woods, West) + JOB REDESIGN (Arnold, Randall) |
Taylorismus (podle některých autorů //teorie instrumentality// | Taylorismus (podle některých autorů //teorie instrumentality// | ||
Řádek 214: | Řádek 224: | ||
- | **Hackmanův a Oldhamův model pracovních charakteristik** | + | === Hackmanův a Oldhamův model pracovních charakteristik |
1980: jaké charakteristiky práce člověka motivují? 3 psychologické stavy, jichž je třeba dosáhnout: | 1980: jaké charakteristiky práce člověka motivují? 3 psychologické stavy, jichž je třeba dosáhnout: | ||
Řádek 238: | Řádek 249: | ||
Kritika: nebere v potaz znalosti, sociální aktivity a kontext (pracovní podmínky). Také se ukazuje, že některé charakteristiky práce jsou důležitější v určitých fázích kariéry, např. důležitost úkolu je podstatná ve starším věku (snaha pozitivně přispět). | Kritika: nebere v potaz znalosti, sociální aktivity a kontext (pracovní podmínky). Také se ukazuje, že některé charakteristiky práce jsou důležitější v určitých fázích kariéry, např. důležitost úkolu je podstatná ve starším věku (snaha pozitivně přispět). | ||
- | **SEBEDETERMINAČNÍ TEORIE (Vaculík ji vyžaduje, ale nebyla zařazena ani v Arnoldovi, ani ve Woodsovi, tak ji dávám na konec)** | + | ==== SEBEDETERMINAČNÍ TEORIE (Vaculík ji vyžaduje, ale nebyla zařazena ani v Arnoldovi, ani ve Woodsovi, tak ji dávám na konec) |
* Edward L. Deci + Richard M. Ryan (publik. 1985) – vliv psychoanalytického i KBT přístupu, Rotterův locus of control | * Edward L. Deci + Richard M. Ryan (publik. 1985) – vliv psychoanalytického i KBT přístupu, Rotterův locus of control | ||
Řádek 257: | Řádek 269: | ||
- | **INDIVIDUÁLNÍ ROZDÍLY V MOTIVACI (Arnold, Randall)** | + | ===== INDIVIDUÁLNÍ ROZDÍLY V MOTIVACI (Arnold, Randall) |
+ | |||
+ | |||
+ | ==== Identita osobní a sociální ==== | ||
- | **Identita osobní a sociální** | ||
Jsme motivování chovat se v souladu s naší identitou, případně s naším ideálním self. Máme tendenci chovat se podle toho, jaká identita je pro nás v danou chvíli nejvýznamnější (např. sociální identita zaměstnance marketingového oddělení). | Jsme motivování chovat se v souladu s naší identitou, případně s naším ideálním self. Máme tendenci chovat se podle toho, jaká identita je pro nás v danou chvíli nejvýznamnější (např. sociální identita zaměstnance marketingového oddělení). | ||
Řádek 271: | Řádek 285: | ||
- internalizace cíle (cíl má pro nás hodnotu) | - internalizace cíle (cíl má pro nás hodnotu) | ||
- | **Vliv osobnostních rysů na motivaci** | + | ==== Vliv osobnostních rysů na motivaci |
JUDGE, ILIES (2002): | JUDGE, ILIES (2002): | ||
Řádek 292: | Řádek 307: | ||
Autoři se domnívají, | Autoři se domnívají, | ||
- | ==== Vnitřní a vnější motivace, peníze | + | ===== VNITŘNÍ A VNĚJŠÍ MOTIVACE, PENÍZE ===== |
* Srovnej s overjustification effect, viz Sociální psychologie I. | * Srovnej s overjustification effect, viz Sociální psychologie I. | ||
Řádek 344: | Řádek 359: | ||
- | ==== K odměnám a trestům | + | ==== K ODMĚNÁM A TRESTŮM |
Řádek 359: | Řádek 374: | ||
Pochvala má silnější účinek, zvyšuje výkon, zatímco opakované kárání ho snižuje (nejvýraznější u slabších žáků). Úplně nejhorší výsledky má ale ten, koho si nevšímáme. | Pochvala má silnější účinek, zvyšuje výkon, zatímco opakované kárání ho snižuje (nejvýraznější u slabších žáků). Úplně nejhorší výsledky má ale ten, koho si nevšímáme. | ||
- | ==== ODMĚNY A MOTIVAČNÍ SYSTÉM ORGANIZACE (nebylo v povinné literatuře, | + | ===== ODMĚNY A MOTIVAČNÍ SYSTÉM ORGANIZACE (nebylo v povinné literatuře, |
**Hmotné a nehmotné odměny jako nástroje motivace (stimulace)** | **Hmotné a nehmotné odměny jako nástroje motivace (stimulace)** | ||
Řádek 387: | Řádek 402: | ||
- | === Motivační systém organizace === | + | ==== Motivační systém organizace |
* nástroj systematického ovlivňování pracovního jednání | * nástroj systematického ovlivňování pracovního jednání | ||
Řádek 452: | Řádek 467: | ||
- | == Vztah mezi odměňováním a dalšími personálními činnostmi == | + | ==== Vztah mezi odměňováním a dalšími personálními činnostmi |
* odmeňovanie pracovníkov ako jedna z aktivít riadenia ľudských zdrojov, kt. Cieľom je: | * odmeňovanie pracovníkov ako jedna z aktivít riadenia ľudských zdrojov, kt. Cieľom je: | ||
Řádek 480: | Řádek 495: | ||
Hodnocení pracovníků je pro odměňování zásadní. Úroveň odměňování ovlivňuje hodnocení, protože pokud chce podnik po pracovnících lepší pracovní výkony a odměňování je špatné, potom je těžké dělat důsledné a správné hodnocení. | Hodnocení pracovníků je pro odměňování zásadní. Úroveň odměňování ovlivňuje hodnocení, protože pokud chce podnik po pracovnících lepší pracovní výkony a odměňování je špatné, potom je těžké dělat důsledné a správné hodnocení. | ||
Péče o pracovníky se odráží při tvorbě mzdy a hlavně v zaměstnaneckých výhodách. A opět se zde může projevit špatný systém odměňování, | Péče o pracovníky se odráží při tvorbě mzdy a hlavně v zaměstnaneckých výhodách. A opět se zde může projevit špatný systém odměňování, | ||
- | ==== JAK MOTIVOVAT ZAMĚSTNANCE aneb integrace motivačních teorií ==== | + | ===== JAK MOTIVOVAT ZAMĚSTNANCE aneb integrace motivačních teorií |
Jak uvést teorie do praxe? Bývá to obtížné hlavně v tom, že často nevíme, jakou teorii použít a kdy. | Jak uvést teorie do praxe? Bývá to obtížné hlavně v tom, že často nevíme, jakou teorii použít a kdy. |
prace/motivace_a_odmenovani_pracovniku.1388488003.txt.gz · Poslední úprava: 2013/12/31 12:06 autor: Eva Stejskalová