prace:metody_rozvoje_pracovniku
Rozdíly
Zde můžete vidět rozdíly mezi vybranou verzí a aktuální verzí dané stránky.
Obě strany předchozí revizePředchozí verzeNásledující verze | Předchozí verze | ||
prace:metody_rozvoje_pracovniku [2013/12/02 13:39] – [Princípy výberu, diagnostiky a rozvoja] Nina Kuľhová | prace:metody_rozvoje_pracovniku [2014/01/07 10:52] (aktuální) – [Regulatory Fit (Higgins)] Nina Kuľhová | ||
---|---|---|---|
Řádek 27: | Řádek 27: | ||
====== Zpracování tématu ====== | ====== Zpracování tématu ====== | ||
- | ===== Princípy výberu, diagnostiky | + | ===== Prehľad |
+ | |||
+ | (In Koubek: Řízení lidksých zdroju) | ||
+ | |||
+ | Širokú škálu metód možno zaradiť do dvoch veľkých skupín: | ||
+ | |||
+ | **1. Metódy používané ku vzdelávaniu na pracovisku pri výkone práce - //"on the job"// | ||
+ | |||
+ | A) // | ||
+ | V: rýchly zácvik, pozitívny vzťah spolupráce | ||
+ | N: zácvik u jednoduchších postupoch, jednorázové, | ||
+ | |||
+ | B) // | ||
+ | V: sústavné informovanie o hodnotení práce, úzka spolupráca, | ||
+ | N: pod tlakom pracovných úloh, nevhodné prostredie často | ||
+ | |||
+ | C) // | ||
+ | V a N pozri v článku The mentoring relationship | ||
+ | |||
+ | D) // | ||
+ | V: vzdelávaný vnáša svoju aktivitu a iniciatívu tým, že sa vyjadruje k problémom a k procesu vzdelávania, | ||
+ | N: časová náročnosť, | ||
+ | |||
+ | E) // | ||
+ | V: sústavnosť pôsobenia, dôraz na praktickú stránku vzdelávania. | ||
+ | N: naučenie sa nevhodným návykom, info z jedného zdroja, oslabovanie tvorivého prístupu | ||
+ | |||
+ | F) //Poverenie úlohou// - vytvorené všetky podmienky potrebné a je vybavený príslušnými právomocami, | ||
+ | V: vychováva k rozhodovaniu a riešeniu úloh samostatne a tvorivým spôsobom | ||
+ | N: dopustenie sa chýb, či nesplnenie úlohy | ||
+ | |||
+ | G) //Rotácia práce// (cross training) - na určité obdobia poverovaný pracovnými úlohami v rôznych častiach organizácie, | ||
+ | V: rozširovanie skúseností a schopností, | ||
+ | N: nemusí uspieť na každom pracovišti, | ||
+ | |||
+ | H) //Pracovné porady// - zoznamovanie s problémami a faktami týkajúcimi sa pracovišťa ale i organizácie. | ||
+ | V: výmena skúseností, | ||
+ | N: časové umiestnenie porady | ||
+ | |||
+ | **2. Metódy používané ku vzdelávaniu mimo pracovisko - "//off the job//" | ||
+ | - v režime podobnom školskému, | ||
+ | |||
+ | A) // | ||
+ | V: rýchlosť prenosu informácie, | ||
+ | N: jednostranný tok info pasívne prijímajúcich účastníkmi | ||
+ | |||
+ | B) // | ||
+ | V: nápady a riešenia počas diskusie, aktivita | ||
+ | N: organizačne pripravenejšia, | ||
+ | |||
+ | C) // | ||
+ | V: sprostredkovanie znalosti a dovedností, | ||
+ | N: rozdielnosť podmienok na pracovisku a vzdelávacom zariadení, schématickosť výuky | ||
+ | |||
+ | D)// Prípadové štúdia// - skutočné alebo vymyslené príklady nejakého organizačného problému, účastníci ich analyzujú, diagnostikujú situáciu a navrhujú riešenia | ||
+ | V: rozvíjajú analytické myslenie a schopnosť nájsť riešenie, možnosť konfrontovať analýzu so skutočným rešením problému z praxe | ||
+ | N: požiadavky na prípravu | ||
+ | |||
+ | E) // | ||
+ | V: príležitosť deliť sa o nápady pri riešení problémov a posúdiť problémy z rôznych aspektov. Nástroj výchovy k tímovej práci a interdisciplinárnemu prístupu. | ||
+ | N: príprava, chýbanie znalosti u riešiteľa. | ||
+ | |||
+ | F) // | ||
+ | V: nové nápady a alternatívne prístupy, podpora kreatívneho myslenia | ||
+ | N: rovnako ako u prípadových štúdií | ||
+ | |||
+ | G) // | ||
+ | V: vhodná pre formovanie schopnosti vyjednávať a rozhodovať | ||
+ | N: náročnosť, | ||
+ | |||
+ | H) //Hranie rolí// - na rozvoj praktických schopností, | ||
+ | V: učí samostatne myslieť a reagovať, ovládať svoje emócie | ||
+ | N: príprava, rovnaké náročné požiadavky na vzdelávateľa ako prípadová štúdia a simulácia | ||
+ | |||
+ | I) // | ||
+ | V: osvojuje nielen znalosti ale i manažérske dovednosti, učí sa prekonávať stres, riešiť úlohy rôznej povahy, jednať s ľuďmi, hospodáriť s časom | ||
+ | N: náročná na prípravu a technické vybavenie | ||
+ | |||
+ | J) //" | ||
+ | V: učenie zábavnou formou, uvedomenie a rozpoznávanie dovedností, | ||
+ | N: náročná príprava, prekonanie predsudkov a neochoty, obava zo zosmiešnenia, | ||
+ | |||
+ | K) // | ||
+ | Typy: a) samostatný, | ||
+ | V: kolektívne i individuálne vzdelávanie, | ||
+ | N: náročné na vybavene | ||
+ | |||
+ | L) samostatné vzdelávanie na základe doporučenej literatúry a samoštúdium | ||
+ | ===== Diagnostické a rozvojové assessment centrum | ||
Rozdielné ciele AC zodpovedajú odlišným prístupom pri vytváraní ich designu (Design = typ zaradených kompetencií, | Rozdielné ciele AC zodpovedajú odlišným prístupom pri vytváraní ich designu (Design = typ zaradených kompetencií, | ||
Řádek 67: | Řádek 155: | ||
Nadriadení sa informujú ak sú do AC zapojení, potom sa podobá SV po diagnostickom AC. Dôležitým bodom je diskusia o spôsobe zapojenia nadriadeného do rozvoja a jeho pomoc pri dosahovaní strednedobých rozvojových cieľov. Výstupom je dohoda na konkrétnej podpore, ktorú nadriadený poskytne podriadenému v plnení strednedobých cieľov. | Nadriadení sa informujú ak sú do AC zapojení, potom sa podobá SV po diagnostickom AC. Dôležitým bodom je diskusia o spôsobe zapojenia nadriadeného do rozvoja a jeho pomoc pri dosahovaní strednedobých rozvojových cieľov. Výstupom je dohoda na konkrétnej podpore, ktorú nadriadený poskytne podriadenému v plnení strednedobých cieľov. | ||
+ | |||
+ | Hlavným bodom validizácie obsahu rozvojového AC je posudzovanie rozvíjateľnosti kompetencií. Kritériom môže byť napríklad to, do akej miery sú kompetencie na biologickom základe človeka, alebo do akej miery sú závislé od prostredia. Hlavnými charakteristikami kompetencií, | ||
+ | |||
+ | Valídne AC je také, prostredníctvom ktorého dôjde k zmene správania. Presnejšie je teda hovoriť o posudzovaní efektivity rozvojového AC. Prvým krokom je diagnostika a potom nasledujú informovanie o výsledkoch, | ||
+ | Treba zaistiť presnosť merania. | ||
+ | |||
+ | Pri posudzovaní efektivity tréningového programu, sa využívajú 4 typy informácii. Kritéria sú vhodné pre posudzovanie efektivity rozvojového AC: a) **reakcie účastínkov na rozvojový program** (ako ho účastníci vnímajú), b) **učenie v priebehu rozvojového programu** (ako sa účastníkom darí nácvik nových dovedností), | ||
+ | |||
+ | ---- | ||
+ | |||
===== The mentoring relationship as a context for psychological contract development ==== | ===== The mentoring relationship as a context for psychological contract development ==== | ||
Řádek 75: | Řádek 173: | ||
**Psychologický kontrakt** (podľa Rousseaua) je jedincova viera (presvedčenie) vzhľadom na podmienky dohody o__ recipročnej výmene__ medzi ústrednou postavou a ďalšou stranou. Keďže mentorujúci vzťah je __dobrovoľný výmenný vzťah__, v ktorom jedinci očakávajú budúci prínos plynúci z neho, je pravdepodobné, | **Psychologický kontrakt** (podľa Rousseaua) je jedincova viera (presvedčenie) vzhľadom na podmienky dohody o__ recipročnej výmene__ medzi ústrednou postavou a ďalšou stranou. Keďže mentorujúci vzťah je __dobrovoľný výmenný vzťah__, v ktorom jedinci očakávajú budúci prínos plynúci z neho, je pravdepodobné, | ||
- | // | ||
- | |||
- | - Nie sú preskúmané špecifické povinnosti vnímané mentorom i žiakom vo vzťahu (očakávania ale áno) | ||
- | |||
- | - Porozumenie týmto povinnostiam môže poskytnúť vhľad do toho, prečo niektoré špecifické funkcie sú poskytované a niektoré nie (zvlášť vzhľadom na štrukturálne charakteristiky vzťahu, ako je úroveň formálnosti, | ||
__Cieľ štúdie:__ skúmanie psychologických kontraktov v mentorujúcom vzťahu a zodpovedanie otázok týkajúcich sa toho, či obe strany vnímajú vzťah ako obsahujúci povinnosti pre seba i druhú stranu, a ak áno, tak ako sa môžu tieto povinnosti líšiť vo formálnom a neformálnom vzťahu či v supervíznom a nesupervíznom vzťahu. | __Cieľ štúdie:__ skúmanie psychologických kontraktov v mentorujúcom vzťahu a zodpovedanie otázok týkajúcich sa toho, či obe strany vnímajú vzťah ako obsahujúci povinnosti pre seba i druhú stranu, a ak áno, tak ako sa môžu tieto povinnosti líšiť vo formálnom a neformálnom vzťahu či v supervíznom a nesupervíznom vzťahu. | ||
Řádek 85: | Řádek 178: | ||
=== Theoretical Framework === | === Theoretical Framework === | ||
Teória psychologických kontraktov je založená na teórii sociálnej výmeny a predpokladá, | Teória psychologických kontraktov je založená na teórii sociálnej výmeny a predpokladá, | ||
- | |||
- | Dôležité body psychologických kontraktov: | ||
- | |||
- | - Kontrakty sú zložené z jedincovho vnímania vzájomných povinností, | ||
- | |||
- | - Prísľuby, ktoré vedú k vnímaným povinnostiam, | ||
- | |||
- | - Výsledné povinnosti sú odlišné od všeobecných očakávaní, | ||
- | Finally, the resulting obligations are distinguished from general expectations employees have about what they will encounter in their jobs as obligations emanate from a specific source (e.g., an employer, supervisor, mentor), and not from a wide variety of sources (e.g., past experience, social norms; Robinson, 1996). | ||
- | |||
- | - Povinnosti vyplývajúce z psychologických kontraktov sa od očakávaní líšia v signifikantne vyššom počte | ||
== Psychologický zamestnanecký kontrakt (PZK) a psychologický mentorujúci kontrakt (PMK) == | == Psychologický zamestnanecký kontrakt (PZK) a psychologický mentorujúci kontrakt (PMK) == | ||
Řádek 107: | Řádek 189: | ||
Treba mať na pamäti, že psychologické kontrakty sú konceptualizované ako jedincove predstavy – síce predstavy vzájomných povinností – **organizácie nemajú psychologický kontrakt so svojimi zamestnancami.** Tým sa líši psychologický mentorujúci kontrakt od psychologického zamestnaneckého kontraktu, odkedy na oboch stranách sú jedinci schopní rozvinutia psychologického kontraktu. Taktiež je možné, že si niekto vytvorí PMK k niekomu koho považuje za mentora avšak bez druhej strany, ktorá by rozvinula psychologický kontrakt s ním. | Treba mať na pamäti, že psychologické kontrakty sú konceptualizované ako jedincove predstavy – síce predstavy vzájomných povinností – **organizácie nemajú psychologický kontrakt so svojimi zamestnancami.** Tým sa líši psychologický mentorujúci kontrakt od psychologického zamestnaneckého kontraktu, odkedy na oboch stranách sú jedinci schopní rozvinutia psychologického kontraktu. Taktiež je možné, že si niekto vytvorí PMK k niekomu koho považuje za mentora avšak bez druhej strany, ktorá by rozvinula psychologický kontrakt s ním. | ||
- | Supervízory sú agenti organizácie a sú považovaní za vplyvných | + | Supervízory sú agenti organizácie a sú považovaní za majúcich vplyv na formovanie PZK. Keďže žiaci bežne uvádzajú, že ich mentormi sú tiež supervízori, |
== Povinnosti v mentorujúcom vzťahu == | == Povinnosti v mentorujúcom vzťahu == | ||
Řádek 120: | Řádek 202: | ||
PK variuje v rozsahu, do ktorého je konceptualizovaný ako **transakčný** (// | PK variuje v rozsahu, do ktorého je konceptualizovaný ako **transakčný** (// | ||
- | **Transakčný PZK** je charakterizovaný | + | **Transakčný PZK** je charakterizovaný |
**Relačný PZK** je charakterizovaný dlhodobým výhľadom, skôr vnútornými než ekonomickými stimulmi, nejasnými povinnosťami. | **Relačný PZK** je charakterizovaný dlhodobým výhľadom, skôr vnútornými než ekonomickými stimulmi, nejasnými povinnosťami. | ||
Řádek 221: | Řádek 303: | ||
Psychologické kontrakty sú ovplyvňované individuálnymi rozdielmi, a motívy pre angažovanie sa vo vzťahu pravdepodobne ovplyvňujú vnímanie povinností vo vzťahu a hodnotenie naplňovania týchto povinností. __Skúmanie motívov angažovania sa vo vzťahu__ môže priniesť vhľad do toho ako sa vzťah rozvíja a prečo sú niektoré vzťahy úspešnejšie než iné. | Psychologické kontrakty sú ovplyvňované individuálnymi rozdielmi, a motívy pre angažovanie sa vo vzťahu pravdepodobne ovplyvňujú vnímanie povinností vo vzťahu a hodnotenie naplňovania týchto povinností. __Skúmanie motívov angažovania sa vo vzťahu__ môže priniesť vhľad do toho ako sa vzťah rozvíja a prečo sú niektoré vzťahy úspešnejšie než iné. | ||
- | Perspektíva psychologických kontraktov môže taktiež poskytnúť __vhľad do dysfunkčných mentorujúcich vzťahov cez koncepty narušenia a poškodenia psychologického kontraktu__. Atribúcie, ktoré jedinci robia ohľadom narušenia a závažnosť narušenia sú dôležité pre určenie či budú nasledovať ďalšie negatívne následky. Tieto narušenia v neskorších fázach vzťahu môžu vysvetľovať prečo niektoré mentorujúce vzťahy sa predefinujú na priateľstvá, | + | Perspektíva psychologických kontraktov môže taktiež poskytnúť __vhľad do dysfunkčných mentorujúcich vzťahov cez koncepty narušenia a poškodenia psychologického kontraktu__. Tieto narušenia v neskorších fázach vzťahu môžu vysvetľovať prečo niektoré mentorujúce vzťahy sa predefinujú na priateľstvá, |
Ďalšou možnosťou je __výskum ICB (interpersonal citizenship behaviour)__ – asistencia spolupracovníkov mimo pracovné požiadavky, | Ďalšou možnosťou je __výskum ICB (interpersonal citizenship behaviour)__ – asistencia spolupracovníkov mimo pracovné požiadavky, | ||
- | ---- | ||
=== Výhody a nevýhody mentoringu ako metódy rozvoja === | === Výhody a nevýhody mentoringu ako metódy rozvoja === | ||
Řádek 232: | Řádek 313: | ||
V: sústavné informovanie a hodnotenie práce, lepšia komunikácia, | V: sústavné informovanie a hodnotenie práce, lepšia komunikácia, | ||
- | N: formovanie pracovných schopností prebieha pod tlakom pracovných úloh, nebezpečie voľby nevhodného mentora, | + | N: formovanie pracovných schopností prebieha pod tlakom pracovných úloh, nebezpečie voľby nevhodného mentora |
+ | |||
+ | ---- | ||
===== When feedback is not enough: The impact of regulatory fit on motivation after positive feedback ===== | ===== When feedback is not enough: The impact of regulatory fit on motivation after positive feedback ===== | ||
Řádek 283: | Řádek 367: | ||
V štúdii Freitas a Higgins (2002) zistili, že ak jedinci pri riešení úlohy pasujú v Regulatory Focus a Regulatory Fit, tak majú vyššie potešenie z úlohy, než tí čo nepasujú. | V štúdii Freitas a Higgins (2002) zistili, že ak jedinci pri riešení úlohy pasujú v Regulatory Focus a Regulatory Fit, tak majú vyššie potešenie z úlohy, než tí čo nepasujú. | ||
- | Štúdia sa zoberá skúmaním vzťahu medzi SV a pracovnou motiváciou v kontexte koučingu. Hypotézou bolo, že PozSV utvorená spôsobom, ktorý podporuje ciele postupu (povýšenia) (Promotion goals) a dychtivé stratégie (eagerness) (fit), bude viesť k zvýšenej úrovni motivácie, než SV utvorená spôsobom, ktorý podporuje ciele prevencie a ostražité stratégie (nonfit). | + | Štúdia sa zoberá skúmaním vzťahu medzi SV a pracovnou motiváciou v kontexte koučingu. Hypotézou bolo, že PozSV utvorená spôsobom, ktorý podporuje ciele postupu (povýšenia) (Promotion goals) a dychtivé stratégie (eagerness) (fit), bude viesť k zvýšenej úrovni motivácie, než PozSV utvorená spôsobom, ktorý podporuje ciele prevencie a ostražité stratégie (nonfit). |
=== K metóde === | === K metóde === | ||
Řádek 325: | Řádek 409: | ||
To naznačuje, že utváranie obsahu spätnej väzby podľa jedincovej preferovanej stratégie dosiahnutia cieľa a podľa jeho preferovaného typu cieľa, môže zvýšiť hodnotu spätnej väzby, a konzistentne i motiváciu. | To naznačuje, že utváranie obsahu spätnej väzby podľa jedincovej preferovanej stratégie dosiahnutia cieľa a podľa jeho preferovaného typu cieľa, môže zvýšiť hodnotu spätnej väzby, a konzistentne i motiváciu. | ||
</ | </ | ||
- | |||
- | == Plusy == | ||
- | Na rozdiel od ostatných výskumov, ktoré sa zaoberali vplyvom PozSV vs NegSV na regulatory focus, tak táto štúdia sa venovala obsahu SV, teda na motivačný vplyv SV zvažujúc koncept regulatory fit v rámci typu SV. | ||
- | Taktiež sa v tejto štúdii snažili podať SV tak, aby bola špecifická a relevantná a SV bola podávaná na vysoko relevantnú výkonovú úlohu v autentickom kontexte. | ||
- | |||
- | == Limity == | ||
- | - Chýbanie objektívneho meradla motivácie | ||
- | - Zovšeobecnenie výsledkov mimo koučingový program | ||
- | - Zovšeobecnenie výsledkov pre špecifickú navodenú metódu pre regulatory fit | ||
- | - Chýbanie kontrolnej skupiny | ||
- | |||
- | == Návrhy == | ||
- | - Regulatory fit effect nielen pre Promotion Focus ale i pre Prevention Focus a či je je prítomný po NegSV | ||
== Implikácie == | == Implikácie == | ||
Řádek 347: | Řádek 418: | ||
- Umožňuje lepšie porozumenie koučovanému v jeho cieľovej orientácii | - Umožňuje lepšie porozumenie koučovanému v jeho cieľovej orientácii | ||
- | ==== Nadpis | + | ===== Empirická studie |
- | === Nadpis | + | |
+ | |||
==== Nadpis ==== | ==== Nadpis ==== | ||
prace/metody_rozvoje_pracovniku.1385987999.txt.gz · Poslední úprava: 2013/12/02 13:39 autor: Nina Kuľhová